lunes, 19 de abril de 2010

Jornadas de Capacitación “Valor Público – Mejora en la Atención Percibida”


La Municipalidad de Villa La Angostura invita a los trabajadores municipales y provinciales, a participar de las Jornadas de Capacitación “Valor Público – Mejora en la Atención Percibida”, enmarcadas en el calendario del “Programa Provincial de Capacitación 2010”.

Estas jornadas están destinadas a todos los agentes de la Administración Central que interactúan con los ciudadanos (personal de mesa de entradas, personal de oficinas de atención al ciudadano, atención al cliente, oficinas de reclamos, etc).

El eje de discapacidad se dictará en la segunda parte del año, que también es una continuidad el programa.

Recién finalizado el dictado de los ejes se entregarán las certificaciones respectivas, solo a los agentes que hayan asistido en un 80% a las capacitaciones.

Se trata de 8 módulos que se dictarán intercalando las localidades de Villa La Angostura (Concejo Deliberante) y Villa Traful (SUM).

Los interesados pueden consultar personalmente en las Oficinal de Personal de la Municipalidad de Villa La Angostura

Los detalles de los ejes, cursos, capacitadores, lugares, días y horarios están incluidos en el siguiente cuadro:

(clickear sobre la imágen para ampliarla)